Nacional - noviembre 5 de 2024
Scotiabank Colpatria ha sido distinguido con el Sello de Educación Financiera otorgado por la Superintendencia Financiera de Colombia, como reconocimiento a su compromiso continuo con la educación financiera a través de su programa innovador 'Señales de Alerta', que hace parte de la plataforma CriminalMENTE.
Este sello destaca el esfuerzo del banco por brindar a sus clientes las herramientas necesarias para identificar, prevenir y manejar de manera segura las diferentes modalidades de fraude financiero, tanto en entornos digitales como presenciales.
El programa 'Señales de Alerta' se centra en las necesidades de los usuarios y recurre a elementos clave como la empatía y el conocimiento del público sobre los fraudes. Mediante esta metodología, Scotiabank Colpatria ha logrado ofrecer contenido educativo de fácil comprensión para personas naturales y jurídicas, abarcando fraudes financieros como phishing, smishing, suplantación de identidad, entre otros.
Jabar Singh, presidente de Scotiabank Colpatria, expresó manifestó que: "este reconocimiento es un testimonio de nuestro compromiso de acompañar a los colombianos, ayudándolos a protegerse de los riesgos financieros en su vida diaria. 'Señales de Alerta' es más que un programa; es nuestra manera de educar de forma cercana, entendiendo las necesidades de cada cliente y ofreciendo soluciones efectivas para evitar el fraude".
Desde su lanzamiento, la plataforma CriminalMENTE ha experimentado un crecimiento sostenido, adaptando continuamente su contenido para responder a las tensiones más relevantes en materia de fraude y seguridad financiera. Actualmente, el programa está dividido en secciones específicas para personas naturales y empresas, abarcando las modalidades de fraude más comunes y proporcionando consejos prácticos para prevenirlas.